user satisfaction

Kolínová, Pavlína. Oblasti kvality knihovních služeb a nástroje pro jejich hodnocení : přehled literatury

Prázová, Irena; Sošková, Michala. Výzkumný online nástroj Likeex v praxi

Prázová, Irena. Výzkum spokojenosti uživatelů Moravské zemské knihovny

Subscribe to user satisfaction