Používáte Webarchiv? : průzkum potřeb uživatelů českého webového archivu

Účel – Cílem dotazníkového šetření bylo zmapovat povědomí akademické sféry o existenci a využití webových archivů, zjistit, zda badatelé s daty webových archivů pracují a jak by je případně chtěli ve svých výzkumech používat. Závěry výzkumné studie budou sloužit jako podklad pro koncipování dalších výzkumných činností Národní knihovny ČR.
Design/metodologie/přístup – Pro zjištění potřeb uživatelů webových archivů byla zvolena metoda kvantitativního dotazníkového průzkumu. Vzniku dotazníku předcházela rešerše zabývající se průzkumy uživatelských potřeb v zahraničí a vymezení cílové skupiny. Průzkumu se účastnili vědci, kteří mají zkušenosti s webovými archivy, i ti, kteří se s nimi dosud nesetkali. Otázky byly strukturovány do několika oblastí zaměřených na to, kdo jsou respondenti, jaké mají povědomí o webových archivech, dále jsme se ptali na způsob a záměr používání webového archivu a na datovou gramotnost. S žádostí o distribuci dotazníku co nejširšímu okruhu respondentů z oblasti akademické sféry byly cíleně osloveny především univerzity a vysoké školy, veřejné výzkumné instituce, krajské a vědecké knihovny a členské knihovny Asociace vysokoškolských knihoven. Zpracováno a vyhodnoceno bylo všech 146 odpovědí.
Výsledky – Studie představuje výsledky v českém prostředí jedinečného průzkumu. Shrnuje obecné informace o respondentech, o jejich povědomí o webových archivech a jejich využití, o zkušenostech s prací s archivními daty i o konkrétních požadavcích na český Webarchiv. Poznatky zasazuje do kontextu zahraničních výzkumů potřeb uživatelů webových archivů a naznačuje další možnosti výzkumu těchto archivních dat.
Originalita/hodnota – Průzkum uživatelských potřeb formou rozsáhlého dotazníkového šetření, které umožnilo zmapovat používání webových archivů, se v českém prostředí uskutečnil poprvé. Přestože se webový archiv Národní knihovny ČR průběžně zabývá tím, jak může v rámci legislativy svá data a služby poskytovat uživatelům, výstupy z dotazníkového šetření poskytly unikátní poklad pro další vývoj služeb a funkcionalit.

Purpose – The aim of the questionnaire survey was to map the awareness of the academic sphere about the existence and use of web archives and find out how researchers would like to use archival data in their research. The conclusions of the research study will serve as a basis for designing further research activities of the National Library of the Czech Republic.
Design/Methodology/Approach – In order to find out the needs of users of web archives the method of quantitative questionnaire was chosen. The process of making the questionnaire was preceded by research that focuses on survey of user needs abroad and definition of the target group. The survey included scientists experienced with web archives as well as those who have not participated in a similar project. The questions were structured into several areas focused on who the respondents are and what is their knowledge about web archives. We also asked about the way and intention of using the web archive and about data literacy. With the request to distribute the questionnaire to the widest possible range of respondents from the academic sphere, universities and colleges, public research institutions, regional and scientific libraries and members libraries of the Association of university libraries were targeted. All of the 146 responses were processed and evaluated.
Results – The study summarizes the results of a unique survey in the Czech environment, places them in the context of foreign research on the needs of web archive users and suggests further possibilities for research on these archival data. It summarizes general information about the respondents, their awareness of web archives and its use as well as about experiences working with archive data and about requirements for the Czech Webarchive.
Originality/Value – The survey of user needs in the form of an extensive questionnaire survey happened for the first time in the Czech environment and thus made it possible to map the use of web archives. Although the web archive of the National Library of the Czech Republic continuously deals with how it can provide its data and services to users within the framework of legislation, the results of the questionnaire survey provided a unique treasure for the further development of services and functionalities.